Klacht: Waar is mijn pakketje?

Estellabrons op 09 december 2017 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 9 december 2017

Een klant heeft een Dior tas besteld via eBay, die verzonden is met USPS. Hoewel de trackinginformatie aangeeft dat het pakket is afgeleverd in Nederland, heeft de klant het pakket niet ontvangen op het opgegeven adres in Putten en vraagt zich af waar het pakket zich bevindt.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een Dior tas via eBay besteld en dit is via USPS opgestuurd. er staat nu \’deliverd\’ maar het pakketje is niet bij mij thuis afgeleverd.. betekend dit nu dat het pakketje bij het international post centre in Amsterdam ligt of begrijp ik dit verkeerd? Het zou op mijn thuis adres in Putten worden afgeleverd.

Dit is het trackingnummer: LH026017581US

Er staat your item was deliverd in THE NETHERLANDS

Maar waar ?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakketje ontvang of weet waar ik dit kan ophalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM