Mijn Klacht:
Op 13 oktober jl. heb ik een bestelling via Ebay geplaatst. Op 14 oktober jl. geeft de verkoper aan dat het pakket is verzonden, met een track & tracenummer (LZ351217490US). Nu, twee maanden later heb ik nog steeds het pakket niet ontvangen. Via USPS tracking ben ik er achter dat het pakket op 3 december jl. is ingeklaard bij de Douane in Amsterdam. Echter, de site geeft ook aan dat het pakket een dag eerder retour zender zou zijn gestuurd??! Letterlijk staat er:
“Unclaimed – Item returned to sender”
Dit is nu al de tweede keer in korte tijd dat ik slechte ervaring heb met postbezorging via USPS. Zo doe ik geen zaken meer met verkopers in USA. Kijk wel of de spullen hier in Europa zijn te krijgen…
Gewenste Oplossing:
Als ik het pakket heb ontvangen. Zo moeilijk kan het toch niet zijn om een pakketje te bezorgen?
(10)
