Mijn Klacht:
Op 20 maart ontving ik een mail van USPS met track en trace code voor mijn pakketje uit Amerika.
In deze mail staat een link waarmee ik het pakket kan volgen. Vandaag kreeg ik e-mail met ‘adressee not available, the adressee has been advised to pick up the item’ om 15.01 en daarna dat het pakketje om 15.02 was ‘delivered’.
Ik heb echter geen notitiebrief gehad en was wel de hele dag thuis. Als ik op de track and trace code klik staat dat mijn pakketje geleverd is. Ik weet echter niet waar en wanneer. Ik kan zelf geen klacht indienen bij USPS omdat dit alleen voor inwoners van de Verenigde Staten geldt. Hopelijk kan dit opgelost worden.
Ik zie namelijk dat vele met mij hetzelfde probleem hebben.
Gewenste Oplossing:
Als het pakketje bezorgd is op mijn adres of dat ik het in Nederland kan afhalen
OPGELOST
