Klacht: RR367157520TR

Peter van den Burg op 23 november 2023 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 23 november 2023

Een klant van USPS wacht al bijna een maand op een pakketje dat op 27 oktober uit Türkiye is verstuurd. Ondanks herhaalde meldingen dat het pakket binnen vijf dagen bezorgd zou worden, is dit nog niet gebeurd en maakt de klant zich zorgen dat het pakket mogelijk zoek is geraakt. Het is voor de klant van belang dat het pakket eindelijk wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

Wacht nu al bijna 1 maand op mijn pakketje uit Türkiye. 27 oktober verstuurd. Krijg nu steeds te zien dat het binnen 5 dagen bezorgd zal worden, niet dus! Bij verzending is gezegd dat het 5 tot 7 dagen zou duren, is nu al 4 keer zo lang. Ben benieuwd of het niet zoek geraakt is. Is belangrijk dat het eindelijk word bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Dat ik weet dat het binnenkort bezorgd word en dat zij weten waar het Is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter van den Burg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM