Lousai op 15 december 2017 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een e-mail ontvangen van USPS waarin staat dat zijn pakketje is bezorgd, maar hij heeft het niet ontvangen terwijl hij de hele dag thuis was. Het pakketje is aangekomen bij het Amsterdam International Mail Center en de klant vraagt zich af of hij het daar moet ophalen.
Ik heb zojuist een mail ontvangen van usps dat mijn pakketje zou zijn bezorgd maar ik was de hele dag thuis en helaas niets ontvangen. Het pakketje komt uit de vs met het trackingnr:LZ157900865US
Wel staat er dat hij vannacht is aangekomen bij Amsterdam international mail center. Moet ik hem daar ophalen?
Ik hoop hem gauw in ontvangst te kunnen nemen!
Wanneer ik weet waar het pakket is en hem kan ophalen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
