MVR.L op 11 juli 2023 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van USPS ervaart problemen met een pakket dat sinds 30 juni vastligt bij de Nederlandse douane zonder enige voortgang. Het bedrijf is moeilijk bereikbaar en de klant wijst op vergelijkbare klachten van anderen. Als internationaal bedrijf heeft de klant nog nooit eerder zulke problemen ondervonden en vergelijkt de service ongunstig met die van DHL.
bedrijf is niet bereikbaar. Pakket wordt om onbekende redenen vastgehouden zonder voortgang! Ik zie meer klachten hierover. Wij zijn een internationaal bedrijf en importen en exporteren veel maar deze onzin nog nooit meegemaakt! Zelf DHL is beter dan dit.
ik wil direct contact met USPS en mijn pakket ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
