Permeke op 29 januari 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van USPS meldt dat, ondanks de trackinginformatie die aangeeft dat het pakket is geleverd, hij het pakket niet heeft ontvangen. Hij uit zijn onvrede over de hoge verzendkosten van ongeveer 50 dollar en vraagt zich af wanneer hij zijn pakket zal ontvangen en of het verzekerd is. De klant vindt de service van USPS teleurstellend.
Volgens het trackingnumber code is het pakket geleverd, maar ik heb niks gezien hoor!.
Daar betaal je dan in Amerika rond de 50 $ verzendingskosten voor.
ben benieuwd wanneer ik mijn pakketje zal hebben, en of ik voor die prijs verzekerd ben. Geen goede reclame voor USPS hoor!!!
Oplossing?
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
