Klacht: Mijn pakket is nog niet gekomen

Marce555 op 14 december 2022 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 14 december 2022

Een klant heeft een pakket uit Amerika besteld dat inmiddels in Nederland is aangekomen, maar kan het pakket niet meer volgen via de USPS-trackingsite. De trackinginformatie geeft aan dat het pakket op 27 november 2022 is aangekomen bij het postkantoor in Nederland, maar de klant vraagt zich af wie het pakket nu bezorgt, mogelijk PostNL.

Mijn Klacht:

Hello I’m waiting for a package from America and the package is already in the Netherlands but I can’t track the package anymore on the usps tracking site it hasn’t change the tracking it says

Your item has arrived at the delivering post office in NETHERLANDS at 7:59 pm on November 27, 2022.

This the tracking LH183369261US

Whose delivering the package postnl?
Please help

Gewenste Oplossing:

Wie brengt mijn pakket en wanneer ga ik hem hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marce555
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM