Anoniem558 op 26 januari 2023 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft problemen met de levering van een pakket door USPS, dat volgens de trackinginformatie bij een lokale postkantoor zou zijn afgeleverd, maar zonder specifiek adres. De klant meldt dat er meerdere postkantoren in de buurt zijn en dat het moeilijk is om contact met hen op te nemen voor meer informatie.
Er staat dat USPS het pakket geleverd heeft bij mijn local post office maar er staat geen adres. Er zijn nogal veel post offices in mijn buurt, er is geen contact met ze te krijgen
Als de exacte locatie van het pakket getraceerd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
