Mijn Klacht:
Ik had een cowboyhoed besteld in Amerika. Deze is verzonden naar Nederland, maar bij post nl is geen barcode aangemaakt, dus bij usps teruggestuurd naar afzender. Zending was verboden, maar douane weet van niks, postnl weet ook niet waar mijn pakket is en staat al 2 maanden als onderweg naar USPS. Ik denk dat mijn pakket gestolen is, maar ik kan alleen formulier incullen dat pakket vermist is. Ik wordt van kastje naar de juur gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag wten waar mijn pakket is en als het retour is gestuurd dan wil ik niet nog een keer $150,00 verzendkosten betalen. Er zat geen verboden artikel in want dan had de douane vervolgd werd me wel verteld door de douane. Pakket was een maand onderweg met USPS express1.
Graag zou ik USPS in Nederland kunnen bellen hierover, maar nergens een telefoonnummer te vinden.
(10)
