Klacht: Weinig vulling in groentesoep

rgermanus op 17 februari 2019 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 17 februari 2019

Een consument heeft een pak Unox groentesoep geopend en constateerde tot zijn verbazing dat er slechts enkele stukjes wortel en vermicelli in de soep aanwezig waren, zonder gehaktballetjes of andere groenten. Dit wijkt af van zijn eerdere ervaringen met Unox, aangezien hij elke zondag soep van dit merk consumeert. De productiegegevens van de soep zijn ook vermeld.

Mijn Klacht:

Pak Unox groentesoep opgemaakt en zag tot mijn grote verbazing dat er alleen maar een paar stukjes wortel en vermicelli in de soep zat en verder geen gehaktballetjes en ook geen groente. Wij zijn dit zeker niet van Unox gewend omdat wij iedere zondag soep eten van Unox en dit nog nooit hebben mee gemaakt.
Productie gegevens van de soep zijn: 052020
L83190C817 06:24:44
Indien nodig heb ik zowel van de verpakking en de soep een foto.

Gewenste Oplossing:

Wij nemen aan dat Unox het belangrijk vindt om een goed product in de markt te zetten en graag wil weten of er klachten zijn, dat is de hoofd beweegredenen om deze klacht in te dienen. Als Unox als dank ons iets wil geven dan wel compenseren zijn wij daar tevreden mee.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM