TEKKEL1946 op 05 december 2012 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de tomatensoep van Unox, die volgens hem waterig en smaakloos is, terwijl het etiket aangeeft dat het om een stevige tomatensoep gaat. Hij vraagt zich af of er mogelijk een probleem is geweest in het productieproces, aangezien het blik op 4 december 2012 is gekocht.
Tot mijn spijt wil ik u mailen i.v.m.waterige ,smaakloze soep.
Op het etiket staat de vermelding:stevige toematensoep.
Helaas is het zoals eerder vermeld smaakloos en waterig.
Kan het zijn dat er een probleem geweest is in het productie proces.
Het blik is gekocht op 4-12-2012
Op het blik staat vermeld:l2228 oc086 15:02
37039801 02 2015
Soep zoals op het etiket vermeld staat.
Stevige tomatensoep met ballen en vermicelli.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
