Klacht: Waterige knacks

Waterland73 op 27 juni 2012 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 27 juni 2012

Een consument heeft herhaaldelijk klachten over de waterige knacks van Unox, die bij gebruik op een broodje zorgen voor doorweekt brood en spuitend vocht bij het bijten. Hoewel de smaak als goed wordt ervaren, twijfelt de consument aan een toekomstige aankoop vanwege de constante slechte kwaliteit.

Mijn Klacht:

Het is duidelijk dat ik niet de eerste ben met deze klacht; de knacks van Unox zijn inderdaad erg waterig! Als je ze op een broodje doet, is deze meteen doorweekt van het vocht, erg jammer! Als je een hap neemt van je broodje spuit er zoveel vocht uit dat je nog moet oppassen dat je je mond niet verbrand.
De smaak is wel goed, maar ik heb inmiddels 4 blikjes gehad met deze slechte kwaliteit worstjes, en twijfel of ik deze een volgende keer nog wel zal kopen.

Gewenste Oplossing:

Met betere kwaliteit knacks! Men zou minder water in de worstjes moeten injecteren.....En een tegoedbon van Unox voor 4 blikjes knacks.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM