Klacht: verschil van ragout

koffietante op 12 november 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 12 november 2014

Een consument kocht twee blikjes Unox kip ragout en merkte een significant kleurverschil op tussen de twee. Bij het proeven ontdekte de consument dat één van de blikjes in plaats van kip ragout rundvlees bevatte. De consument heeft de productcodes van beide blikjes genoteerd.

Mijn Klacht:

vandaag , 12-11-2014 , kocht ik in de plaatselijke supermarkt 2 blikjes unox kip ragout. Eenmaal in de pan viel mij meteen het kleurverschil tussen beide ragouts op ; de ene was beduidend donkerder dan de ander. Eerst dacht ik nog dat dit aan de productie datum / houdbaarheidsdatum zou liggen ( misschien wat meer of minder van een bepaald ingrediënt toegevoegd.) Echter tijdens het eten proefde wij ook duidelijk een verschil ; bleek in 1 blikje rundvlees te hebben gezeten.
Ik zal u de codes van beide blikjes geven : blikje 1 : L4267 0C086 06:38 11192301 03 2017 . Blikje 2 : L4171 0C086 05:33 11192301 12 2016.

Gewenste Oplossing:

in ieder geval had ik graag een reactie terug gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM