Mijn Klacht:
Al 25 jaar eten wij met veel plezier jullie leverpastei en sinds 2 weken niet meer. De meeste blikjes vertonen een compleet uitgedroogd product. Wat je als 1 blok met 1 tik op het blikje eruit kunt laten vallen. Normaal zit er een soort olie in zorgt dat het product ook na verblijf in de koelkast smeerbaar en lekker blijft. Maar ook de olie is uitgedroogd. Dit is onacceptabel om zo een altijd door ons gewaardeerd product zo van receptuur te doen veranderen zodat het op eens niet meer te eten is! Graag zou ik een woordje uitleg willen wat hier aan de hand is, en ook een oplossing want ik heb intussen 6 tot 8 blikjes regelrecht de vuilnisbak in kunnen gooien! Kortom 3€ weggegooid, doordat het product in een keer kwalitatief heel slecht is.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een andere tegemoetkoming. Een duidelijk uitleg, hoe dit kan en tevens een oplossing zodat wij weer kunnen genieten van dit product zoals we dat al jaren deden.
(10)
