Klacht: Romige championsoep

H. Kok-Kreuze op 06 januari 2023 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 6 januari 2023

Een consument heeft geconstateerd dat de romige champignonsoep van Unox recentelijk dunner en wateriger is geworden, en dat er minder champignons in de soep zitten. Deze verandering is teleurstellend voor de klant, die aangeeft over te stappen naar een ander merk als de kwaliteit niet verbetert.

Mijn Klacht:

Wij eten vaak en graag soep uit een zak, waaronder favoriet de romige champignonsoep met uit en bieslook! Het is ons opgevallen dat sinds kort de soep aanmerkelijk “dunner” “wateriger” en minder champignons bevatten! Wij vinden dat heel jammer en hadden dit niet verwacht van het gerenommeerde merk Unox, zeer teleurstellend! Wij gaan toch maar eens een ander merk proberen om de echte heerlijke goed gevulde soep te proeven als u deze waterige soep blijft verkopen!!

Gewenste Oplossing:

Dat de champignonsoep weer dezelfde volle goed gevulde soep in zak wordt, als vanouds!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H. Kok-Kreuze
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM