Klacht: Open verpakking

Ponland op 17 februari 2012 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 17 februari 2012

Een consument meldde dat de vacuüm verpakte worst van Unox open was bij het openen van de omverpakking. De worst had een onaangename geur en de consument durfde deze niet te bereiden, terwijl een andere worst van hetzelfde merk in orde was. De consument wil deze ervaring onder de aandacht van Unox brengen.

Mijn Klacht:

Toen ik de worst uit de omverpakking haalde was de vacuüm verpakte worst open. De THT datum is 28-03-2012. De worst stonk en ik durfde deze dus niet meer klaar te maken om te eten. Ik had nog een andere liggen en deze was prima en rook niet zoals de andere. Ik snap dat dit kan gebeuren maar wil het graag wel melden zodat het bij Unox onder de aandacht kan worden gebracht.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de worst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM