Klacht: Nieuw recept good noodles niet te eten

Marcel Kostwinder op 03 september 2020 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 3 september 2020

Een consument heeft vier pakjes Good Noodles gekocht, maar ontdekte bij het openen van het eerste pakje een vieze zwarte rand aan de noodles. Na het bereiden van het tweede pakje merkte de consument op dat het recept was veranderd en vond het product onsmakelijk, wat leidde tot het weggooien van alle pakjes.

Mijn Klacht:

Ik had deze week 4 pakjes good noodles gekocht.
Bij het openen van het eerste pakje zat er een vieze zwarte rand aan de noodles. Ik vertrouwde het niet en had het eerste pakje weggegooid en vervolgens een nieuwe aangebroken.
Toen ik éénmaal de tweede pakje had bereid, kwam ik er achter dat deze een nieuwe recept had.
Voorheen at ik regelmatig Good noodles maar bij deze koop ik het nooit weer. Het was niet te eten.
De vieze nasmaak maakte mij gewoon beroerd.
Ik ben niet zo van het eten verspillen maar dit kun je gewoon geen eten meer noemen. Ik heb ook de andere pakken maar weggegooid.

Gewenste Oplossing:

Ik zag dat er al veel mensen klachten hebben over het nieuwe recept.
Als ik Unox was zou ik linea recta de nieuwe recept uit de schappen halen en gewoon weer bij het oude recept blijven, want ik verzeker dat ze met dit nieuwe recept heel veel consumenten kwijt zullen raken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcel Kostwinder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM