Klacht: Leverpastei te dun

Yc Bierman op 08 februari 2023 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 8 februari 2023

Een consument heeft klachten over de leverpastei van Unox, die volgens hem te dun is geworden en moeilijk op brood te smeren is. Daarnaast ontbreekt het dekseltje, waardoor het product niet goed afgesloten kan worden en bij het omdraaien uit het blikje loopt. Bij een recent geopend blikje kwam er zelfs een dikke gelei vrij, wat de ervaring verder negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Al jaren eten wij deze leverpastei.
Voordat er rode dekseltjes bij zaten zetten we die blikjes na openen met het restant op de kop op het deksel van de boterkuip in de koelkast. Zo was het afgesloten tot volgend gebruik.
Nu zitten er opeens geen dekseltje meer bij maar wel is de leverpastei nu zo dun dat het al vies is om op brood te smeren en te eten, maar op de kop zetten kan ook niet meer want loopt(!) De pastei uit het blikje! Dat is nog nooit gebeurd!
Laatst maakte ik een blikje open, en leek de pastei iets steviger.
Na gebruik zette ik dus het blikje, bij gebrek aan dekseltje, op de kop op het deksel van de margarine kuip.
Deze keer liep (in de koelkast nota bene) niet de leverpastei er uit, maar een dikke gelei waarmee het hele deksel van de boterkuip vol lag! Bah.
Ik zoek nu naar alternatieven voor deze leverpastei.
Niet alleen is hij ten nadele veranderd, maar ook is de kwaliteit niet meer consistent.

Gewenste Oplossing:

Tevreden?
Als de leverpastei weer zoals vanouds wordt ben ik pas tevreden.
En altijd van dezelfde kwaliteit.
Iedere andere oplossing is geen oplossing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yc Bierman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM