Klacht: Leverpastei 56gr verpakking smaakt nergens naar

J.Willemen op 24 februari 2023 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 24 februari 2023

Een consument heeft geklaagd over de leverpastei van Unox, omdat het product na opening vet lekt en een waterdunne, klonterige substantie heeft. Daarnaast mist het product smaak en is de vermelding van het aantal porties op de verpakking verwarrend, aangezien een blikje van 56 gram volgens de consument niet voldoende is voor vier porties van 15 gram. De klager vraagt om verbetering van het product en een eerlijke vermelding van het aantal porties.

Mijn Klacht:

Na het openen van het blikje druipt er eerst een laagje vet uit.
Het smeren op brood gaat zeer makkelijk omdat de substantie waterdun en klonterig is.
Verder zit er weinig smaak aan.
Op de verpakking staat ook dat er 4 porties van 15 gr ( 60 gram ) uitgaan. Dit lijkt mij onmogelijk met een blikje van 56 gram.
Met 15 gram vul je net een klein toastje.
Graag verbetering aan product en eerlijke vermelding op gebruik van aantal porties

Gewenste Oplossing:

Blikjes leverpastei met echte leverpastei erin en geen waterachtige substantie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.Willemen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM