Mijn Klacht:
Hoe lang wij ook roerden in de soep, er bleven klonten aanwezig dit ben ik helemaal niet gewend van de anders zo goede soep van jullie, maar we hebben het uiteindelijk maar weggegooid. jammer…
Gewenste Oplossing:
nieuwe soep
Klacht: klonten in soep mosterdsoep
jayryan op 12 februari 2012 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geklaagd over de mosterdsoep van Unox, waarin klonten aanwezig waren, ondanks herhaaldelijk roeren. Dit was niet de gebruikelijke kwaliteit die de consument van het merk verwachtte, waardoor de soep uiteindelijk is weggegooid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
