Klacht: i.p,v 4 gehaktballen zitten maar 3 ballen in het blikje

Computer@100 op 11 september 2022 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 11 september 2022

Een consument heeft geconstateerd dat er in een blik gehaktballen van Unox slechts drie ballen aanwezig waren in plaats van de verwachte vier. Dit is niet de eerste keer dat dit voorvalt. De klant heeft het blikje bewaard en is bereid dit op verzoek van het bedrijf op te sturen voor verdere afhandeling.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Beste medewerker,
wij eten al jaren met tevredenheid ( gehaktballen uit blik met jus )
Echter wat ik vandaag zag, en dit is niet de eerste keer, maar 3 gehakballen in blik
Toen wij de inhoud van het blikje (waar altijd 4 gehaktballen in zitten) in de pan deden zag ik tot mijn verbazing maar 3 ballen in de pan liggen.
Uiteraard kijk je dan meteen in het blikje of er eentje is blijven hangen, maar dit was niet het geval.
Aangezien wij best vaak deze gehaktballen eten, en vaak 4 of meerdere blikken tegelijk inslaan, weet ik niet zeker of ik de bon van de supermarkt van enige tijd terug nog heb liggen.
Wel heb ik het betreffende blikje bewaard, welke ik (op uw verzoek en kosten) naar u op kan sturen.
Gaarne ontvang ik van u een reactie op de afhandeling van deze “klacht”

Gewenste Oplossing:

Dit is al het 5e blikje waar 3 ballen inzitten in plaats van 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Computer@100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM