Klacht: Good noodles smaken niet meer

MmNoedels op 09 september 2020 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 9 september 2020

Een consument heeft zijn onvrede geuit over de gewijzigde smaak van de saté noedels van Unox, die volgens hem niet meer hetzelfde zijn als voorheen. Hij merkt op dat de kruidenmix is aangepast om plastic te besparen, maar vraagt zich af of deze verandering in het recept echt nodig was. De nieuwe smaak doet hem denken aan kerrie, wat hij niet lekker vindt.

Mijn Klacht:

Op de achterkant van de verpakking staat het: ‘Om plastic te besparen is de kruidenmix aangepast en is er geen apart zakje voor de olie meer nodig’. Denken aan het milieu is natuurlijk geweldig, maar was de verandering van het recept daar nou echt bij nodig? De saté noedels zijn mijn favoriet geweest vanaf de eerste verpakking; tot mijn stomme verbazing smaakten ze laatst opeens heel anders. Belangrijker nog: ik dacht eerst te maken te hebben met aan fabrieksfout, want ze deden mij aan de kerrie smaak denken (die ik dus helemaal niet lekker vind)…

Gewenste Oplossing:

Ik zag al dat ik lang niet de enige ben, en ik ben het er helemaal mee eens: gewoon terug naar het oude recept.

Ik weet niet hoe belangrijk die olie nou is voor de smaak, maar het is toch nergens voor nodig om meer dan een lichte verandering in recept te hebben om dat tweede zakje plastic achterwege te laten?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MmNoedels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM