Klacht: Good noodles kip nieuw waardeloos recept

Limbolandertje32 op 12 september 2020 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 12 september 2020

Een consument uit kritiek op het nieuwe recept van de Good Noodles kip van Unox, dat volgens hem aanzienlijk is veranderd. Hij vindt het teleurstellend dat de keuze tussen noodle-soep en losse noodles is verdwenen en beschrijft het eindresultaat als een waterige en onaangename smaakervaring. Daarnaast merkt hij op dat de geur en smaak van de verpakking de maaltijd negatief beïnvloeden.

Mijn Klacht:

Als je het hele concept gaat veranderen zet dat dan duidelijk op de verpakking zodat ik het niet meer hoef te kopen en er mee zit te kijken.
Je kon voorheen met de losse zakjes kiezen tussen noodle-soep of noodles, het is nu dus verplicht een waterige bende. En smerig! Niet normaal. Het smaakt niet alleen totaal anders als 3 maanden geleden, maar alles smaakt en ruikt naar de verpakking zodra je het water erbij gaat. Ook als je het daarna in een schaaltje mikt.

Gewenste Oplossing:

Terug naar het normale, jaren oude concept met losse zakjes en zelfde smaak.
Gaat toch niet gebeuren dus dan in koeienletters op verpakking dat ze het gewijzigd hebben (laat verbeterd maar weg)
Tot slot: ik wil mijn geld terug voor de 4 verpakkingen die ik nog heb staan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Limbolandertje32
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM