Klacht: Geluk bij een ongeluk

Robbie-1984 op 19 november 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 19 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het opeten van mijn kom met Speciaal Tomaat groentesoep gaf mijn zoontje van 4 zijn kom aan mij omdat hij genoeg had. Bij mijn eerste hap voelde ik iets scherps en haalde het meteen uit mijn mond. Er zat een stuk glas in, met een lelijke scherpe kan eraan wat zo in mijn gehemelte stak. Ik schrok wel want ik dacht meteen aan wat er had kunnen gebeuren als mijn zoontje dit had doorgeslikt. Geluk bij een ongeluk was mijn titel geluk dat ik hem had gevonden en niet de kleine en een ongeluk dat hij in de soep zat ik heb een prima foto van het stukje glas en natuurlijk ook nog in bezit.

Gewenste Oplossing:

Het geluk is dat er niks gebeurt is met mijn zoontje anders hadden wij U (UNOX) anders moeten benaderen. Ik zou tevreden zijn als jullie erachter zouden komen hoe dit kon gebeuren en voor een volgende keer te kunnen voorkomen. Want het is niet lekker eten als je bij elke hap moet controleren of er iets geks in zit.
Mij hoeven jullie niet tevreden te stellen maar misschien een gebaar maken naar mijn zoontje die zich toch wel geschrokken is.

Met vriendelijke groet

R. Beugelsdijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM