Klacht: Gehaktballen in satesaus

klucas op 04 oktober 2014 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 4 oktober 2014

Een consument heeft problemen ondervonden bij het indienen van een klacht via de website van Unox, waarbij een foutmelding verscheen. Daarnaast geeft de consument aan dat de verpakking van de gehaktballen in satesaus vermeldt dat er 20 ballen in zitten, maar in werkelijkheid vaak minder aanwezig zijn, wat als misleiding wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik probeerde via de website van Unox dit bericht te sturen, maar ondanks alle velden te hebben ingevuld, bleef ik een foutmelding krijgen:

Server Side Fout na het indienen van formulieren

Daarom op deze manier:

Gehaktballen in satesaus, onze favoriet. Deze kopen wij zeer regelmatig en de keren dat ik ze telde, bleken er geen 20 ballen in te zitten. “20 balletjes” staat er op het blik, maar dit is niet altijd het geval. Zo ook vandaag. 18 balletjes, meer kon ik niet van maken! Dit is dus ook geen uitzondering. Ik ben niet iemand die snel/makkelijk klaagt, maar sorry, dit is misleiding, meer kan ik er niet van maken.

Gewenste Oplossing:

Gewoon een reactie, ben benieuwd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM