Mijn Klacht:
Op 25-04-2020 heb ik bij Albert Heijn in Joure 2 pakjes CupaSoup Franse Ui gekocht. In één van de pakjes zaten maar 2 zakjes soep.
Nu probeer ik een klacht in te dienen bij Unox via het contactformulier op hun website, maar dat lukt niet. Ik krijg steeds foutmeldingen:
Bij “Datum van aankoop” krijg ik de volgende melding:
You must be over 0 to continue.
Bij “Gekocht bij” krijg ik de volgende melding:
Invalid value
En als ik dan die 2 velden leeg laat en ik klik op “Verstuur”, dan krijg ik het volgende:
Oeps …
Alles loopt in de soep
Deze pagina is helaas niet beschikbaar
Ja, dit is ook een manier om te voorkomen dat je klachten krijgt.
Vriendelijke groet,
Fokke Stastra
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat ik normaal via het contactformulier een klacht of vraag in kan dienen, of haal anders dat formulier weg.
En ik wil graag een zakje soep.
