Mijn Klacht:
heb in het verleden al een keer een inboedelschade gehad maar had de originele bon niet daarom kreeg ik maar 20% als ik de factuur gehad zou hebben zou ik het volledige bedrag krijgen want inboedel kreeg je volgens hun medewerker de nieuwwaarde. nu 2 jaar later maakt 1 van me kinderen de tv kapot in gediend krijg ik een mail schadeuitkering 105 euro voor een tv van 549.90 omdat hij volgens hun te oud is en je dan dus niet meer de nieuwwaarde krijgt. Fijn dat mij dat ook verteld word. Maar dat hebben ze nooit gezegd ze hanteren daar een levensduur van 7 jaar bij veel verzekeraars 10 jaar. had al een klacht in gedient maar ze keren niks extra;s uit.
Gewenste Oplossing:
een normale schade vergoeding

