Mijn Klacht:
Ik heb een splinternieuwe bromfiets gekocht. ik heb op 25 mei met een medewerker gesproken en gezegd dat ik de bromfiets voor mijn werk gebruik. Hij vertelde mij dat de all-risk verzekering meer dan 600,- per jaar bedroeg omdat het een nieuwe bromfiets was. Ik schrok daar enorm van, de 2e optie was om hem alleen diefstal te verzekeren voor rond de 182,- per jaar. Dus dit gedaan. Nu heeft mijn zoon een ongeval gehad en is de bromfiets total los. Nu sprak ik vandaag met Changez Kahn en die vertelde mij dat de premie van 600,- of meer zo hoog was als ik het op mijn zoon zijn naam had gezet. Mijn premie zou 33,17 per maand zijn all risk. Ik vind dus dat ik verkeerd voorgelicht ben omdat dit mij niet verteld was door die medewerker. Wel is mij verteld dat als mijn zoon een keer zou rijden, en er zou wat gebeuren, er een eigen risico van € 500,- aan vast zit. Dit wil ik wel betalen uiteraard. Als ik had geweten dat mijn premie 33,17 per maand was geweest, dan had ik dit natuurlijk afgesloten. Nogmaals ben ik niet goed voorgelicht
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik alsnog die 500,- eigenrisico moet betalen en de verzekering all risk die ik anders had genomen alsnog zou worden toegepast met terugwerkende kracht zodat de schade van de bromfiets alsnog voor een deel word uitgekeerd.
