Mijn Klacht:
Titel: Onterecht lage vergoeding voor dermatologische behandeling
In januari 2026 ontving ik een e-mail van mijn dermatoloog waarin werd vermeld dat niet alle verzekeringen de behandelingen vergoeden vanwege het ontbreken van een contract. Ik heb vervolgens telefonisch contact opgenomen met Univé, waar mij werd verzekerd dat de behandeling gewoon vergoed zou worden. Na mijn afspraak ontving ik echter een rekening van ongeveer 1400 euro. Toen ik deze declareerde bij Univé, kreeg ik het bericht dat slechts de helft (€700,-) vergoed zou worden. Na opnieuw contact met Univé te hebben opgenomen, kreeg ik te horen dat ze niets voor mij konden betekenen. Ondanks dat een medewerker bij Univé schijnbaar een fout had gemaakt. Dit vind ik schandalig en onterecht.
Gewenste Oplossing:
Graag het resterende bedrag van ongeveer €700,- vergoeden zodat ik uit de financiële problemen ben
