Klacht: Vegoeding

Ida groenland op 01 mei 2014 over Unive in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 1 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Groenland, Wij spraken elkaar op 1 mei 2014. Helaas kunnen wij niet tegemoetkomen in uw vraag om af te wijken van de maximale vergoeding voor een natuurgeneeskundig consult. Het spijt me dat ik geen positiever nieuws voor u...

Bedrijf Unive
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 1 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo mensen van Unive,ik heb een vraag over de vergoeding voor mijn natuurtherapeut Kees Korteweg.
Sinds ik ziek ben geweest ga ik 2 x per jaar daarheen dit kost nu al 130.00 euro per uur.Nukrijg ik dit jaar maar 45 euro terug dit is heel jammer omdat ik er veel baat bij heb en niet meer zo vaak naar het ziekenhuis moet .Hij gaat per jaar 5 euro per uur omhoog dat mag allemaal maar en ik krijg minder vergoed dat mag ook zomaar.Maar ik heb een uitgebreid pakket,die ga ik ook maar niet meer doen want ik krijg toch niet meer vergoed,is hier een oplossing voor Ida

Gewenste Oplossing:

Oplossing ik zou het fijn vinden als dit 2 x per jaar toch vergoed word we zijn al zoveel jaar bij Unive

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Unive

11 jaren geleden - Geachte mevrouw Groenland, Bedankt voor uw bericht. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Jonne Webcare

Unive

Heeft op 01 mei 2014 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Groenland,

Wij spraken elkaar op 1 mei 2014. Helaas kunnen wij niet tegemoetkomen in uw vraag om af te wijken van de maximale vergoeding voor een natuurgeneeskundig consult. Het spijt me dat ik geen positiever nieuws voor u heb.

Met vriendelijke groet,
Jonne
Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM