Mijn Klacht:
Unive vorderd ten onrechte betaalde facturen van september 2016 betalingsregeling 2 van 2 en december 2016.Ik ben inmiddels 21 keer bij de ING – Bank geweest en deze deelde mede dat beide nota,s betaald zijn.Ik heb per 31
december 2016 overgestapt naar het CZ ,vanwege een aanvullende verzekering.Ik had bij Unive een basis verzekering en dit is voor mij niet voldoende vanwege mijn zeer zwaar letsel aan de schouder , vanwege fysiotherapie. Via het ministerie van volksgezondheid nicolien te brink kreeg ik te horen als er premie openstaat dat een zorgverzekering je niet mag laten gaan naar een ander. Unive heeft mij wel laten gaan . In januari 2017 heeft Unive ten onrechte premie van mijn rekening afgeboekt , terwijl ik er niet meer verzekerd ben. Het is een bedrag van 101,92 euro. Ik heb Unive een aangetekende brief gezonden ,maar kreeg een misleidende brief terug. Ik moet nog wel 114.24 euro betalen van een Nota van het UMCG te Groningen ,want deze heeft het te laat ingediend bij Unive . Volgens mijn berekening heeft Unive recht op 114.24 euro – 101.92 euro
11.32 euro. Ook heeft men de fout herkend per brief , maar men houd de vordering gewoon aan. Ook heeft men de jong Gerechtsdeurwaarders ingeschakeld die misleidende informatie verstrekt. Ik ben zelf mentor en bewindvoerder en ben nu zelf ernstig ziek en kan dit niet meer aan mijn hoofd hebben!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als men de ten onrechte vordering stopzet en dat ik de 11.32 euro betaal. Ook zend Unive brieven dat men mijn autoverzekering en inboedel verzekering wil stopzetten , terwijl men mij bij het CIS heeft aangemeld , terwijl men schade,s van vandalisme opgeeft , terwijl deze niet gedekt zijn . Ook een woningbrand in 2014 , terwijl ik nog nooit brand heb gehad!! Het CIS zal Unive gaan aanschrijven .
