Klacht over Unive: unive onduidelijke premieve…

Mijn Klacht:

Helaas heb ik, ondanks diverse verzoeken, nog steeds geen fatsoenlijk en begrijpelijk overzicht van de premie opbouw en tegoeden ontvangen.

Inmiddels ben ik, ook ondanks meerdere verzoeken, wederom door unive middels een betalingsachterstandbrief gesommeerd om openstaande bedragen te betalen, terwijl ik nog geld tegoed heb van opgezegde verzekeringen wegens de zeer slechte service van dit bedrijf.
In plaats daarvan dreigen ze met gerechtelijke stappen. Ronduit slecht!!

Gewenste Oplossing:

Maak eindelijk eens een goede opstelling van de te betaalde en te betalen premie. Dan wordt vanzelf duidelijk dat je nog ruim 200 euro!!! moet terug betalen!!
Dreigen met gerechtelijke stappen, nu nog mooier!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Unive beoordeeld.

Unive

Heeft op 09 december 2014 om 14:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is op 5-12-14 opgelost, verzekerde is per mail ingelicht over de oplossing

vdbch58

Heeft op 09 december 2014 om 15:29 geantwoord

Pas na de zoveelste brief/mail heb ik eindelijk een fatsoenlijke onderbouwing ontvangen van de premie opbouw. Unive is er nu ook zelf achter dat niet ik moet betalen, maar dat ik geld van hun tegoed heb.
Onbegrijpelijk dat een organisatie er zo'n zootje van weet te maken.
Daarnaast loopt nog een klacht over een schade afwikkeling waarbij het één wordt aangegeven, maar bij echte schade wordt verscholen achter de voorwaarden.

Klacht: unive onduidelijke premieverrekening en onterecht dreigen met gerechtelijke stappen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Unive

Vergelijkbare klachten in Verzekering