Mijn Klacht:
Na bijna drie maanden wachten op mijn geld, heb ik nog niks ontvangen! Had wel een betere service van Unive verwacht!
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit binnen drie weken opgelost zou worden na het incident.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 16 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Uw regiokantoor heeft de klacht in behandeling genomen. Zij hebben per mail contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Univé Webteam^BK
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Unive
Heeft op 16 juli 2014 om 11:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uw regiokantoor heeft de klacht in behandeling genomen. Zij hebben per mail contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Univé Webteam^BK
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
