Mijn Klacht:

Vorig jaar heeft een medewerker van Unive (ik ben benaderd door unive) mijn inboedelverzekering veranderd ( voor mij had het niet gehoeven). Daar moest ik meer premie voor betalen.
Dit jaar kreeg de rekening van de inboedelverzekering en deze was zonder enige aankondiging meer dan verdubbeld (en meer dan drie keer zoveel dan het jaar daarvoor).
Ik heb contact gehad met unive en ze hebben excuses gemaakt dat ze zonder aankondiging de premie verhoogd hebben. Maar aan de hoogte doen ze niets. Het enige wat er veranderd is is de de naam van de verzekering, de voorwaarden zijn bijna hetzelfde.
Ik heb al meer dan 20 jaar al mijn verzekeringen (zakelijk en prive) ondergebracht bij unive.
Prive was ik tevreden en zakelijk was het rommelig. Maar we kwamen er samen wel uit.
Dit keer weigert unive tot een bevredigende oplossing te komen van mijn klacht.
Dit is reden voor mij om mijn verzekeringen bij een andere maatschappij onder te brengen.

Gewenste Oplossing:

Dat unive met een redelijk voorstel komt ipv van het belachelijke voorstel de premie met 10 euro per jaar te verlagen en ik dan een eigen risico krijg van 250 €

Beoordeling 1/10 (10)

Het is helemaal niks duidelijk uitgelegd, waarom de premie verhoogd is. Want het pakket is hetzelde.
Het is besproken met leidinggevende van unive. Die vinden het blijkbaar normaal de premie met meer dan 50% te verhogen twee weken voor afloop.
Als unive echt ballen had gehad, hadden ze ruim van tevoren aangekondigd dat ze meer winst willen maken en daarom de premie verhogen. En niet sneaky een rekening sturen alsof alles hetzelfde is gebleven, in de hoop dat mensen gewoon zonder te kijken betalen.
Unive gaat er niet op vooruit. Op internet zie je steeds meer negatieve ervaringen met unive. Dat was jaren geleden nog niet het geval.
Laatst had ik een schade aan mijn bedrijfswagen (voor het eerst in meer dan 20 jaar dat ik een schade claimde bij unive van al mijn verzekeringen).
Na 4 dagen was er nog geen schade-expert langs geweest ondanks een afspraak en na drie maanden werd de schade pas uitbetaald (en daar moest ik ook flink bovenop zitten).