Mijn Klacht:
ik woon niet op nummer 1 maar op nummer 3
Gewenste Oplossing:
graag wijzigen, lukt mij niet via de site
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 3 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Hallo Tjeerd, Bedankt dat je contact met ons gezocht hebt om je adresgegevens te wijzigen. Ik heb dit doorgegeven aan de desbetreffende afdeling. Mocht je in de toekomst nog eens een vraag hebben of een wijziging willen doorgeven, dan kun...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Unive
Heeft op 03 januari 2017 om 08:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hallo Tjeerd,
Bedankt dat je contact met ons gezocht hebt om je adresgegevens te wijzigen. Ik heb dit doorgegeven aan de desbetreffende afdeling. Mocht je in de toekomst nog eens een vraag hebben of een wijziging willen doorgeven, dan kun je ons ook telefonisch, via WhatsApp, Livechat, Facebook en Twitter of per e-mail bereiken. Kijk hiervoor op www.unive.nl/klantenservice. Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Peter
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
