Klacht: mij brommerverzekering word er maar zo stop gezet

KWAKKEL 17 op 22 februari 2017 over Unive in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Unive
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 22 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mij brommer november 2016 in de verzekering gedaan
telefonisch afspraak gemaakt over de kosten en die waren 73E ik zij dat is goed stuur de rekening maar en ik heb het bedrag over gemaakt
MAAR 3 WEKEN LATER KRIJG IK NOG EEN REKENING VAN 50E
OF IK DIE OOK NOG WIL BETALEN WAND ZE HARDEN DE BROMMER UIT DE VERZEKERING GE GOOIT OM DAT ZE DIE 50E NOG NIET ONTVANGEN HARDEN ALS ZIJ MIJ DAT BIJ HET AFSLUITEN VAN DE VERZEKERING VERTELD HARDEN DAN HAD IK DAT KUNNEN WETEN MAAR DAT ZIJN PRAKTIJKEN VAN UNIVE JE
SPREEK WAT AF AAN DE TELEFOON NADER HAND STUREN ZE
NOG EEN REKENING EN GAAN ZE MIJ OOK NOG DE BROMMER
UIT DE VERZEKERING GOOIEN DAT LIJK NERGENS OP
ZO GAAN ZE MET KLANTEN OM ..PAS OP PAS OP BIJ AFSLUITEN
MOOIE PRAATJES IK VIND HET JAMMER DAT MENSEN ZO BEHANDELT WORDEN

Gewenste Oplossing:

ALS IK EEN AFSPRAAK MAAK OVER DE KOSTEN VAN HET AFSLUITEN VAN EEN VERZEKERING DAN MOETEN ZE MIJ VERTELLEN WAT HET GAAT KOSTEN MAAR NIET NOG EEN REKENING STUREN

IK OP EEN NETTE MANIER BEHANDELT WORDEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van Unive

9 jaren geleden - Goedemorgen, vervelend dat je ontevreden bent over de gang van zaken. Ik heb begrepen dat er inmiddels contact is opgenomen met jou en je vader. Ik zie dat de dekking inmiddels is hersteld en dat je gedurende de hele periode dekking hebt gehad. Hopelijk is je probleem hiermee opgelost. Mocht je nog vragen hebben, stel ze gerust. Mvg, Matijs

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM