Mijn Klacht:
De laptop van mijn schoonouders is kapot gegaan doordat er een glas wijn over is gevallen, dit netjes doorgegeven aan unive waar wij onze verzekeringen hebben lopen. Nu wordt het niet vergoed omdat wij in een recreatiewoning verblijven wat bij hun bekend is want daar lopen onze verzekeringen ook op dat adres, alleen ons postadres is hetzelfde als van mijn schoonouders. Omdat wij daar niet permanent mogen wonen moesten we een postsdres hebben. Nu vertellen zij dat wij op hetzelfde adres verblijven als mijn schoonouders wat dus niet het geval is, vind dit te schandalig voor woorden, we hebben nog nooit iets geclaimd of plegen fraude! Wat een schandalig bedrijf is unive!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als dit normaal wordt behandeld en de schade aan mijn schoonouders wordt uitgekeerd!
