disappointment op 15 januari 2014 over Unive in de categorie Verzekering
Dubbele klacht
Probleem is niet opgelost!
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg een onbevredigend antwoord van Univé en ineens krijgt mijn klacht de status “opgelost” en een lachebekje ernaast.
Dit vindt ik er erg vreemd. Univé heeft helemaal niets voor mij opgelost en alleen maar meer onduidelijkheid gecreëerd met haar vage antwoord.
Nog steeds erg teleurgesteld. Tijd voor een nieuwe verzekeraar?
Duidelijkheid en coulance
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2014 om 13:12 geantwoord
Dubbele klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Unive beoordeeld.
Heeft op 15 januari 2014 om 21:52 geantwoord
Probleem is niet opgelost!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
