Klacht: inbraakschade

Anandkoemar op 02 juli 2013 over Unive in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 3 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Het regiokantoor heeft contact met de klant gehad, de klacht is hiermee afgerond.

Bedrijf Unive
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 2 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik werd op 14 januari benaderd door een groep Antillianen met een vuurwapen waarmee ze me bedreigden en zeiden je moet iets voor ons doen en als je het doet gebeurd er niks, na het gezien hebben van het vuurwapen was ik toch van besluit dat hun zou helpen,ik moest toen van hun valse nota’s bij mijn verzekering claimen en zeggen dat er ingebroken was in mijn schuur box, hun hebben toen zelf in de nacht van 14 op 15 januari mijn box opengebroken. tevens had ik daar mijn eigen spullen staan. de volgende ochtend 15 januari liep ik naar beneden naar mijn box en bleek dat mijn eigen spullen gestolen waren. er was toen een expertise geweest om de schade op te nemen er was te zien dat de box met een koevoet was opengebroken. omdat ik bang was dat er iets met mij zou gebeuren heb ik de expertise in eerste instantie niks gezegd. maar ik twijfelde en vond dat ik de waarheid moest vertellen, ongeveer een aantal dagen was dhr. Jager schadeonderzoeker langs geweest en heb ik mijn verhaal gedaan over wat er gebeurd is en ook dat mijn spullen gestolen waren, ik heb die toen ook opgegeven. ik ben toen ook langs de politie gegaan met mijn verhaal en heb een proces-verbaal laten opstellen over dit hele gebeuren. ze hebben mij nu ook tevens op een incidenten register gezet omdat ik in eerste instantie niets gezegd had uit eigen veiligheid.
ik heb sinds januari gewacht op antwoord en vandaag de dag heb ik antwoord gekregen met daarin dat ik niets van mij gestolen spullen vergoed krijg, ik heb nu zoiets van ; ik had ook helemaal niets kunnen zeggen en alles laten uitbetalen, wees blij dat ik de waarheid heb gezegd en jullie niet meer geld afhandig heb gemaakt dan dat er van mij gestolen is. nu vraag ik u om hulp of u ervoor kunt zorgen of helpen zodat ik mijn spullen vergoed krijg. want het waren spullen die van mijn gespaarde geld gekocht had.

ik hoop snel van u te horen,

met vriendelijke groeten

Anandkoemar Soochit

Gewenste Oplossing:

dat ik toch mijn gestolen spullen vergoed krijg aangezien ik de unive gezegd heb wat er van mij gestolen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

12 jaren geleden - Uw dossier wordt bij uw regiokantoor in behandeling genomen. Met vriendelijke groet ^BK

Unive

Heeft op 03 juli 2013 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het regiokantoor heeft contact met de klant gehad, de klacht is hiermee afgerond.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM