Mijn Klacht:
ik wil dat jullie opnieuw mijn betaal; gegevens nakijken het klopt niet
ik heb wel teveel betaald ik overweeg kassa en radar en rechtsbijstand erbij te halen de cijfers (bedragen) zeggen genoeg
Gewenste Oplossing:
niet tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 2 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Er is telefonisch contact geweest met de klant en aan de hand van dit gesprek is er een brief gestuurd. Hiermee is de klacht afgehandeld
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Unive
Heeft op 02 oktober 2014 om 09:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is telefonisch contact geweest met de klant en aan de hand van dit gesprek is er een brief gestuurd. Hiermee is de klacht afgehandeld
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
