Klacht: Diefstal fiets

Maarten1983 op 22 juli 2019 over Unive in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Unive
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 22 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs is mijn elektrische fiets gestolen twv 2200 euro. Deze was verzekerd bij Univé. In de commotie daarna ben ik ook mijn sleutel kwijtgeraakt. In mijn broekzak bleek een gat te zitten. Nu willen ze niks betalen, omdat ik die sleutel niet heb… ik heb foto’s van het extra slot, wat ze geforceerd hebben, foto’s Vd broek die ik aanhad, aangifte, advertentie in de krant voor de sleutel, flyers opgehangen in de straat waar hij gestolen is…. maar blijkbaar niet genoeg. Kunt u mij helpen?

Gewenste Oplossing:

Als Univé betaalt waar ik voor verzekerd ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van Unive

6 jaren geleden - Hoi Maarten, vervelend om te horen dat je fiets is gestolen. Ik heb je verhaal uitgezet bij onze klachtenafdeling. Ze gaan het nogmaals bekijken en nemen contact met je op! Gr, Ties

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Het schade nr is 28125b2CLM Klantnr is 4542669 Aub help ons want hij is echt gestolen! Ik ben er kapot van!

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - 2812562clm

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM