Klacht over Unive: Bromfietsverzekering loopt …

Mijn Klacht:

Beste,

In Januari heb ik mijn bromfiets verkocht en dit netjes via de website van Unive gemeld. Ik heb het vrijwaringsbewijs op gestuurd en meerdere malen om een ontvangstbevestiging gevraagd, maar tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen.

Ik zie dat het bromfiets verzekering bedrag nog steeds onterecht van mijn rekening wordt afgeschreven.

Ik vind dit zeer teleurstellend en niet verwacht van een bedrijf als Univé.

Gewenste Oplossing:

- Per direct bromfietsverzekering beëindigen
- Afgeschreven bedrag terug storten op mijn rekening.
- Volgende keer reageren op een vraag van een klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van Unive

10 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u deze ervaring met ons heeft. Ik zoek het uit en u hoort spoedig van ons. Met vriendelijke groet, ^Jasper

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Unive

Heeft op 11 juni 2015 om 15:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij hebben begrepen dat de polis is geroyeerd per 27 januari 2015. Er volgt een restitutie van € 75,81. Dit wordt overgemaakt naar uw rekening of het wordt verrekend met eventuele openstaande nota’s.

Hiermee sluiten wij de klacht.

Met vriendelijke groet,

^Jasper

Klacht: Bromfietsverzekering loopt onterrecht door.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Unive

Vergelijkbare klachten in Verzekering