Mijn Klacht:
Unive wil klanten automatisch een hogere dekking aanbieden op de woonverzekeringen. Zogenaamd volgens hun advies, niet transparant waar dat op gebaseerd is. Volgende punt is dat het niet ‘gratis’ dus als je niet reageerd gaat de premie omhoog.
Volgens mij is dat het Opt-Out principe je gaat akkoord tenzij je bezwaar maakt. Hierdoor zullen klanten die niet reageren ongemerkt ca 60 per jaar meer gaan betalen. Dat hoort andersom omdat het een verhoging betekend opt-in omdat je er bewust voor kiest. Of het ‘gratis aanbieden als echt all-in.
Gewenste Oplossing:
Unive dit Transparant doet en eerlijk naar zijn leden, Van een Unive had ik dit soort praktijken niet verwacht.
