AntiUniveisdewegkwijt op 10 april 2018 over Unive in de categorie Verzekering
Samenvatting wordt geladen...
Vreemde regioindeling
Geen vaste contactpersoon
Regelmatig verkeerde informatie
Willen soms niet de volledige informatie geven
Brandverzekeringspolis zonder herbouwwaarde als enige in Nederland
Zorgverzekering onder de maat
Vaste contacpersoon zoals altijd , benaderbaar in het weekend en feestdagen
bij calamiteiten. Vrijdagmiddag is soms al een probleem
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.
Bericht van Unive
7 jaren geleden - Hallo Kor, vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Ik heb van mijn collega begrepen dat voor deze klacht ook al contact hebt gehad met het kantoor bij jou in de buurt. Aan sommige wensen van jou kunnen wij niet voldoen, zoals het plaatsen van de herbouwwaarde op de polis en het toekennen van een vast contactpersoon. Wat betreft de verkeerde informatie, waar ging dit precies over Groet, Sabine
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
