riepma op 25 februari 2014 over Unive in de categorie Verzekering
Beste mevrouw Riepma, Helaas hebben we van u geen reactie ontvangen en daarom zullen we de klacht sluiten. Mocht u alsnog contact met ons willen opnemen, wilt u dan mailen naar [email protected]? Met vriendelijke groet, Univé Webteam^BK
Samenvatting wordt geladen...
Al meerder malen heb ik zowel telefonisch als schriftelijk kenbaar gemaakt dat mijn post naar een verkeerd adres wordt gestuurd.Het is nog steeds niet omgezet en dit duurt inmiddels een jaar!
Als ik mijn post van unive op het juiste adres krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen
Bericht van Unive
12 jaren geleden - Graag komen wij met u in contact om dit op te lossen. Zou u in een mail naar [email protected] uw klantnummer en geboortedatum willen sturen? Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op. Mvg, Univé Webcare Team ^PV
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juli 2014 om 09:19 geantwoord
Beste mevrouw Riepma,
Helaas hebben we van u geen reactie ontvangen en daarom zullen we de klacht sluiten. Mocht u alsnog contact met ons willen opnemen, wilt u dan mailen naar [email protected]?
Met vriendelijke groet,
Univé Webteam^BK
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
