Klacht: aanrijding veroorzaakt door klant unive

remko1963 op 20 juli 2019 over Unive in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Unive
Categorie Verzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben ongeveer 3 week geleden aangereden door een klant van unive echter zijn schuld nu heb ik mn auto naar een schade bedrijf gebracht en die schatte de schade op 2500 euro vervolgen is er een expert van de verzekering geweest bij het schade bedrijf en die heeft gezegt dat hij economisch total los is de auto is 10 jaar en ben het er zelf dus niet mee eens nu ben ik naar een ander schade bedrijf gegaan en die schatte de schade heel ruim in en die zei een bedrag van 2250 euro en hij heeft gezegt dat hij het vreemd vind dat hij total los is verklaart dus hij wil nu alles verder regelen en heeft kontakt met de expert gehad en unive maar nu heeft unive 1 week nodig om naar de zaak te kijken dat vind ik erg lang ik zal graag in mn auto willen blijven rijden en dat hij gerepareert word.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als de auto gerepareert is zodat ik er in kan blijven rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Bericht van Unive

6 jaren geleden - Hoi Remko, ik heb mijn collega's even gevraagd. We moesten even wachten op het rapport van de schadehersteller. Deze is binnen en we hebben naar aanleiding hiervan het bedrag overgemaakt. Hopelijk kan je snel weer in je auto rijden. Gr, Thijs

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM