Klacht: 20 jaar lid,eendags verzekering erbij kan niet!!!

pipojeroen op 03 mei 2013 over Unive in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 7 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw klacht inmiddels afgehandeld. Wij hebben u vandaag een brief gestuurd inzake de afhandeling. Met vriendelijke groet, Univé Verzekeringen Team Webcare^BR

Bedrijf Unive
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 3 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik probeer een eendags verzekering af te sluiten,maar dit willen ze niet,omdat niet zeker is of de auto op mijn naam blijft.
Ik heb al meer dan 20 jaar alle verzekeringen via hun lopen.
Normaal kan het wel een eendags-verzekering,maar nu ineens heel moeilijk,begrijp er niks van!

Gewenste Oplossing:

excuus voor de asociale opstelling van de klanten service particulieren,van Unive-oost.
Als dit niet gebeurd,ga ik een andere verzekering zoeken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw klacht in behandeling genomen. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen inzake de afhandeling. Met vriendelijke groet, Univé Verzekeringen Team Webcare^BR

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Unive

Heeft op 07 mei 2013 om 14:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben uw klacht inmiddels afgehandeld.
Wij hebben u vandaag een brief gestuurd inzake de afhandeling.

Met vriendelijke groet,
Univé Verzekeringen
Team Webcare^BR

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM