Klacht: Na invullen prijsvraag van United Consumers zeer veel spam e-mails

T-Mobile01 op 26 januari 2019 over UnitedConsumers in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
UnitedConsumers has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 februari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer mevrouw, Wij hebben geen reactie meer van u mogen ontvangen op ons voorgaande bericht. Wij hopen dat het eerdere bericht u de gewenste oplossing heeft geboden. Indien dit onverhoopt niet het geval is mag u telefonisch contact opnemen...

Status Opgelost
Datum 26 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op Facebook prijsvraag ingevuld van United Consumers. In de dagen hierna ontvang ik ineens enkele tientallen spam e-mails van oa mediums, vakantieveilingen, prijsvragen, Viabuy Mastercard, Groupactie, Outspot, Secondlove, Succesdating enz enz. Bij de aanvraag, heb ik duidelijk aangegeven geen mails te willen ontvangen van derde partijen. Daarnaast heb ik een andere voornaam ingevuld en deze is ook zichtbaar in de e-mails.
Het is duidelijk dat United Consumers mijn persoonlijke gegevens doorverkoopt aan allerlei schimmige bedrijfjes.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat United Consumers niet meer misbruik maakt van het ontvangen van Persoonlijke Gegevens door deze door te verkopen aan allerlei partijen (die niets te maken hebben met de aanvraag).

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar UnitedConsumers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UnitedConsumers in behandeling genomen

Bericht van UnitedConsumers

7 jaren geleden - Geachte heer mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Wij zien dat uw e-mailadres inderdaad op 7-1 is aangemeld voor onze nieuwsbrief, maar het betreft hier geen prijsvraag die door UnitedConsumers is uitgezet. U vindt de prijsvraag hier: https:giveaways-nl.comnltr_actionnl?go. UnitedConsumers is sponsor van deze prijsvraag maar heeft geen invloed op de rest van de prijsvraag zoals de trekking van de prijs, de voorwaarden en de andere sponsoren. Indien u het niet eens bent met kunt u onder aan deze prijsvraag ook een linkje naar de voorwaarden en de privacy policy vinden. Hier vindt u ook de contactgegevens van de organisator, waarbij u kunt aangeven dat uw gegevens met terugwerkende kracht niet gebruikt mogen worden. Wij hopen dat wij u hier voldoende mee geïnformeerd hebben. Stef UnitedConsumers

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UnitedConsumers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UnitedConsumers

Heeft op 18 februari 2019 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer mevrouw,

Wij hebben geen reactie meer van u mogen ontvangen op ons voorgaande bericht. Wij hopen dat het eerdere bericht u de gewenste oplossing heeft geboden. Indien dit onverhoopt niet het geval is mag u telefonisch contact opnemen met de klantenservice van UnitedConsumers (040-2350560) en vragen naar ondergetekende.

Met vriendelijke groet,

Sander Buijs,
Teamleider Energie
UnitedConsumers

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM