Mijn Klacht:
op 25 januari 2013 heb ik een uitbetaling bij u aangevraagd en tot op heden is deze nog niet bijgeschreven op mijn rekening.
Gewenste Oplossing:
wilt u aub dit even voor me nakijken .
mvg
Klacht: meneer/mevrouw
55474497 op 15 maart 2013 over UnitedConsumers in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
UnitedConsumers has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 maart 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Telkamp, Er is inderdaad een kortingsuitkering bij UnitedConsumers aangevraagd. Dit was de korting voor uw zorgverzekering van 2013. Al snel na uw kortingsaanvraag bleek dat uw zorgverzekering via het UnitedConsumers zorgcollectief per 01-01-2013 was beëindigd. Daarom is de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar UnitedConsumers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UnitedConsumers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UnitedConsumers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
UnitedConsumers
Heeft op 15 maart 2013 om 14:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Telkamp,
Er is inderdaad een kortingsuitkering bij UnitedConsumers aangevraagd.
Dit was de korting voor uw zorgverzekering van 2013.
Al snel na uw kortingsaanvraag bleek dat uw zorgverzekering via het UnitedConsumers zorgcollectief per 01-01-2013 was beëindigd.
Daarom is de korting niet uitbetaald en ontvangt u ook geen korting meer voor uw zorgverzekering van UnitedConsumers.
Voor de goede orde zullen wij u vandaag nog persoonlijk per e-mail een meer gespecificeerde uitleg sturen.
Neemt u gerust contact met ons op als u hier nog vragen of opmerkingen over heeft.
Wij helpen u natuurlijk graag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Lierop
Teammanager klantenservice
UnitedConsumers
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van UnitedConsumers beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
